Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente de www.suspension-luminaires.fr
Dernière mise à jour : Aujourd’hui
Les Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent l’achat de produits sur le site web www.suspension-luminaires.fr (le « site »). En passant une commande sur ce site, vous acceptez de vous conformer à ces CGV. Si vous n’acceptez pas ces CGV, veuillez ne pas effectuer de commande.
1. Commandes et Paiement
- Vous pouvez passer commande des produits disponibles sur le site.
- Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA.
- Le paiement doit être effectué au moment de la commande via les modes de paiement acceptés sur le site, notamment [liste des modes de paiement acceptés].
2. Livraison
- Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande.
- Les frais de livraison sont spécifiés au moment de la commande.
- Vous êtes responsable de fournir des informations de livraison correctes à l’adresse e-mail suivante : contact@suspensions-luminaires.fr .
3. Retours et Remboursements
- Vous avez le droit de retourner les produits dans les 14 jours suivant leur réception.
- Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.
- Les remboursements seront effectués conformément à notre politique de retour à l’adresse e-mail suivante : contact@suspensions-luminaires.fr .
4. Garantie
- Les produits sont couverts par la garantie légale de 2 ans.
- Pour faire valoir la garantie, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@suspensions-luminaires.fr .
5. Contacter
Si vous avez des questions concernant ces CGV ou votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@suspensions-luminaires.fr .
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Conditions Générales d'Utilisation
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Aperçu
Ce site web est exploité par Suspensions-Luminaires. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Suspensions-Luminaires. En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié par nos Conditions Générales d’Utilisation (« Conditions »), incluant tous les termes, conditions et politiques disponibles ici ou par hyperlien. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, incluant les navigateurs, fournisseurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.
Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant le site, vous acceptez ces Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas tous les termes, vous ne pouvez pas accéder au site ou utiliser ses services. Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté à notre boutique sera également soumis aux présentes Conditions.
Modifications
Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces Conditions Générales d’Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier les Conditions en publiant des modifications sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter cette page périodiquement pour rester informé des changements. Votre utilisation continue du site après publication des modifications constitue une acceptation de ces changements.
SECTION 1 Conditions de la Boutique en Ligne
En acceptant ces Conditions, vous déclarez être majeur dans votre lieu de résidence ou avoir le consentement de votre tuteur pour utiliser notre site. Vous ne pouvez utiliser nos produits qu’à des fins légales et non interdites. Toute infraction aux présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser de servir quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment. Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte de crédit) peut être transféré sans cryptage et peut impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service, ou l’accès au Service, ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans l’autorisation écrite expresse de notre part. Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité seulement et ne limiteront ni n’affecteront autrement ces Conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L’INFORMATION
Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel sur ce site est fourni à titre d’information générale seulement et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme la seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’informations primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance dans le matériel sur ce site est à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, nécessairement, ne sont pas actuelles et sont fournies à titre de référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous convenez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les changements apportés à notre site.
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis. Nous déclinons toute responsabilité envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne via notre site web et peuvent être en quantités limitées. Ils sont soumis aux conditions de retour ou d’échange de notre Politique de retour. Nous faisons tout notre possible pour afficher fidèlement les couleurs et images de nos produits, mais nous ne pouvons garantir l’exactitude des couleurs affichées sur votre écran.
Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région ou juridiction, au cas par cas. Les descriptions et prix de nos produits sont sujets à modification à notre discrétion, sans préavis. Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service ou information obtiendra vos attentes ou que les erreurs seront corrigées.
SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DU COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée chez nous et pouvons limiter ou annuler des quantités par client, adresse, ou commande. Dans de tels cas, nous vous informerons via l’e-mail ou le téléphone fourni lors de la commande. Nous nous réservons aussi le droit de restreindre ou d’interdire des commandes suspectées d’être effectuées par des revendeurs.
Il est de votre responsabilité de fournir des informations exactes et de les mettre à jour régulièrement pour faciliter les transactions. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de retour
Voici les sections demandées des Conditions Générales d’Utilisation adaptées avec vos informations :
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n’avons aucun contrôle ni influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à de tels outils « en l’état » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition d’aucune sorte et sans aucun endossement. Nous n’aurons aucune responsabilité, quelle qu’elle soit, découlant de ou liée à votre utilisation d’outils tiers facultatifs.
Toute utilisation par vous des outils optionnels offerts par le biais du site est entièrement à vos propres risques et discrétion. Vous devez vous assurer que vous êtes familier avec et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
Nous pourrions également, à l’avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis à ces Conditions Générales d’Utilisation.
SECTION 8 – LIENS TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables d’examiner ou d’évaluer le contenu ou l’exactitude de ces sites, et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité ou obligation pour tout matériel ou site web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.
Nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou préjudice lié à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenu, ou toute autre transaction faite en relation avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être dirigées vers le tiers concerné.
SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou sans une demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, ‘commentaires’), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser dans tout média tout commentaire que vous nous faites parvenir. Nous ne sommes et ne serons sous aucune obligation (1) de maintenir tout commentaire en confidence ; (2) de payer une compensation pour tout commentaire ; ou (3) de répondre à tout commentaire.
Nous pouvons, mais n’avons aucune obligation de, surveiller, éditer ou supprimer le contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme étant illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou violant la propriété intellectuelle de toute partie ou ces Conditions Générales d’Utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, les marques, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ou ne contiendront pas de virus informatiques ou autre logiciel malveillant qui pourrait en aucune manière affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tout commentaire que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité et déclinons toute responsabilité pour tout commentaire publié par vous ou tout tiers.
SECTION 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Votre soumission de renseignements personnels via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité, veuillez visiter LIEN VERS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver qu’il y ait des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, aux temps de transit et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si une information dans le Service ou sur tout site web connexe est inexacte à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
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SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions Générales d’Utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu :
– (a) à des fins illégales;
– (b) pour solliciter d’autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux;
– (c) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance internationale, fédérale, provinciale ou d’État;
– (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autrui;
– (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’ethnicité, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap;
– (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses;
– (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de manière à affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou de l’Internet;
– (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autres personnes;
– (i) pour spammer, phisher, pharm, prétexter, spider, crawler ou scraper;
– (j) pour toute finalité obscène ou immorale; ou
– (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou de l’Internet.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir violé l’une des utilisations interdites.
SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas, ne représentons pas et n’assurons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus par l’utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que de temps à autre, nous puissions supprimer le service pour des périodes de temps indéfinies ou annuler le service à tout moment, sans préavis.
Vous convenez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service est à votre seul risque. Le service et tous les produits et services qui vous sont livrés par le biais du service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « en l’état » et « selon la disponibilité » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garanties ou conditions de quelque nature que ce soit, soit explicites ou implicites, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.
En aucun cas, Suspensions-Luminaires, nos directeurs, responsables, employés, filiales, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de toute nature, y compris, sans limitation, les profits perdus, les revenus perdus, les économies perdues, la perte de données, les coûts de remplacement, ou tout dommage similaire, qu’il soit basé en contrat, en responsabilité civile (y compris la négligence), en responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de tout service ou de tout produit procuré en utilisant le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si averti de leur possibilité.
Parce que certains États ou juridictions ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.
SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Suspensions-Luminaires et notre société mère, nos filiales, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l’égard de toute réclamation ou demande, y compris des honoraires raisonnables d’avocat, faite par tout tiers en raison de ou découlant de votre violation de ces Conditions Générales d’Utilisation ou des documents qu’ils incorporent par référence, ou votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition de ces Conditions Générales d’Utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie non exécutoire sera réputée être dissociée de ces Conditions Générales d’Utilisation, cette détermination n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins.
Ces Conditions Générales d’Utilisation sont en vigueur à moins que et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions Générales d’Utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
Si, à notre seul jugement, vous échouez, ou si nous soupçonnons que vous avez échoué, à respecter toute condition ou disposition de ces Conditions Générales d’Utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu’à et y compris la date de résiliation; et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).
SECTION 17 – ACCORD ENTIER
Le fait pour nous de ne pas exercer ou appliquer tout droit ou disposition de ces Conditions Générales d’Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions Générales d’Utilisation et toutes les politiques ou règles d’exploitation publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne Le Service constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieur ou contemporain, oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions Générales d’Utilisation).
Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Conditions Générales d’Utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.
SECTION 18 – DROIT APPLICABLE
Ces Conditions Générales d’Utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois Européenne .
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales d’Utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales d’Utilisation en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier notre site web périodiquement pour voir si des changements ont été apportés. Votre utilisation continue de notre site web ou de notre Service après la publication de toute modification des présentes Conditions Générales d’Utilisation constitue une acceptation de ces modifications.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions Générales d’Utilisation, veuillez nous contacter à contact@suspensions-luminaires.fr.
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